conflictología

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Como resultado de mi paso por el VI Congreso Mundial de Mediación de Salta, Argentina, y con finalidad exclusivamente pedagógica, pongo a disposición algunos materiales que pueden ser útiles para mediadores o aspirantes a serlo.

Conferencias grabadas

• Conferencia Sara Cobb, 1° parte
  Conferencia Sara Cobb, 2° parte
  Conferencia Folger, 1° parte
  Conferencia Folger, 2° parte
  Conferencia Folger, 3° parte
  Conferencia-Cobb-Folger-Moore-Pesqueira
• (Para escuchar las conferencias, clic izquierdo en el vínculo. Para bajarlas a su computadora, clic derecho y “guardar enlace como”)

Relatos de casos reales

Pueden bajar desde aquí (clic derecho y “guardar enlace como”) el archivo que una vez ejecutado en su computadora les permitirá ver todos los trabajos presentados al Concurso de Casos Reales, en el marco del VI Congreso Mundial de Mediación.  Está hecho sólo para sistemas operativos windows y no es  flexible, pero con un poco de paciencia podrán leer los trabajos.

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Entre el 27/09 y el 2/10/2010 se realizó en Salta, Argentina, el VI Congreso Mundial de Mediación, con una importante concurrencia, estimada en alrededor de 1.900 asistentes.

Tiempo antes del Congreso se realizó un concurso de relatos de casos reales de mediación al que se presentaron más de ciento cuarenta trabajos, cuyos autores eran mediadores de quince de las provincias argentinas: Buenos Aires, Chaco, Chubut, Córdoba, Entre Ríos, Formosa, Jujuy, Mendoza, Neuquén, Río Negro, Salta, San Juan, Santa Cruz, Santa Fe y Tierra del Fuego. Los autores de los trabajos ganadores obtuvieron diversos premios económicos vinculados a la concurrencia al Congreso, y recibieron, además de la certificación correspondiente, un libro conteniendo los cincuenta trabajos premiados. Cinco mediadores cordobeses recibieron premios.

Previo al Congreso, se realizaron 19 talleres simultáneos acerca de diversas temáticas, y figuras destacadas, como Sara Cobb, Joseph Folger y Cristopher Moore brindaron conferencias magistrales que permitieron algún grado de interacción con los participantes.

Intentaré hacer otras entradas con comentarios y materiales del Congreso, pero por ahora me limito a reproducir la Carta de Salta, difundida al cierre del Congreso:

Carta de Salta
Considerando que:
-Los seres humanos tenemos el derecho a desarrollar nuestras cualidades positivas y nuestras habilidades sociocognitivas en condiciones que faciliten la evolución armónica de nuestra personalidad; Leer más

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(Informe de investigación presentado al V Seminario Internacional a, de Legados y Horizontes para el siglo XXI de la Red Universitaria de Educación a Distancia de Argentina (RUEDA) Tandil, setiembre de 2010)
Gustavo E. Serra
Universidad Nacional de Córdoba
gserra@derecho.unc.eedu.ar

Resumen
La aprehensión del mundo es realizada con representaciones del aparato cognitivo, mientras las teorías científicas son representaciones de un mundo “ideal”. Mientras los modelos mentales constituyen representaciones de la realidad como la construye internamente un observador, los modelos conceptuales son representaciones diagramáticas proyectadas deliberadamente por un profesor para transmitir su visión de la realidad, y son una representación que hace de la estructurada en su modelo mental. Y consideramos otra clase de representación, vinculada pero distinta, denominada mapas conceptuales, gráficas jerárquicas aptas para organizar y representar conocimiento, que incluyen conceptos y relaciones entre ellos. Los conceptos son regularidades percibidas. El elemento resultante de los mapas son las proposiciones que se forman a partir de dos o más conceptos conectados mediante  enlaces para otorgarles significado.
En el aprendizaje, alumnos y profesores realizan la representación que implica el modelo mental, y la meta-representación que implica el modelo conceptual. Indagamos si quien observa un modelo o mapa conceptual de otro, puede decodificarlo para intuir el modelo mental de quien lo diseñó. Y si el medio computacional es idóneo para mediar entre las otras dos clases de representación y puede contribuir a la evolución de los modelos mentales estudiantiles, encontrando respuesta positiva para ello.
Palabras clave: aprendizaje significativo, representaciones, modelos mentales, modelos conceptuales, mapas conceptuales, representación computacional
Objetivos de la comunicación Leer más

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Recomendamos la lectura del trabajo del título en :“Observatorio de Conflictos Facultad Derecho UNC” Allí se ha subido un interesante análisis realizado por Victoria Cornet Oliva, Carla Dominguez, Gabriel Sagen y Guadalupe Soler, quienes son alumnos del ciclo 2010 de la asignatura: “Teorías del conflicto y de la decisión. Métodos de resolución de conflictos”, grupo a cargo del Prof. Dr. Norberto Barmat, en la Facultad de Derecho y Ciencias Sociales de la Universidad Nacional de Córdoba, Argentina.
Esta asignatura obligatoria está ubicada en el noveno semestre del plan de estudios. En ese Observatorio se seguirán subiendo análisis de diversas clases de conflictos, realizados por los estudiantes desde una mirada científica, por lo que recomendamos visitarlo periódicamente.

También puede verse el archivo en este blog, cliqueando en el siguiente vínculo: Análisis teórico de la Guerra de la Triple Alianza

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(Ponencia presentada en el VI Foro Regional y V Argentino de Mediación. Catamarca, junio de 2010)

Gustavo Serra
Universidad Nacional de Córdoba, Argentina.
GE&I – Grupo de estudios & investigación en conflictos y mediación.
gserra@derecho.unc.edu.ar

Resumen
En mediación urge profundizar en conocimientos teóricos que sean base de una práctica que retroalimente a la teoría, y que ello tenga espacio en los foros. El modelo predominante aún privilegia una formación de carácter instrumental, pero esto debe cambiar para que los mediadores conozcan los fundamentos de las técnicas que aplican.
En este trabajo se intenta vincular el modo de notificación de la mediación, con la intensidad del conflicto. Previamente se explicitan los conceptos de conflicto, intensidad conflictual e interacción. A partir de una clasificación de centros de mediación, se abordan modos de notificación escritos (por cédula o por carta) y orales (por teléfono o en persona), así como sus características, exponiendo por qué los primeros puede generar elevación de la intensidad conflictual en mayor medida que los segundos. Se concluye que es aconsejable considerar la modalidad de notificación de las audiencias de mediación para evitar una elevación innecesaria de la intensidad del conflicto, prefiriendo las orales.

Palabras clave
mediación, teoría, intensidad conflictual, modos de notificación.

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